【ダイエットコンサルタントちはる】がご提供する全てのオリジナルサービスにおける【サービス・キャンセルポリシー】です。

必ずお申込前にご一読ください。

 

 

お申込後のキャンセルについて

・お申込後、1ヶ月以内にご送金をお願い致します。(1ヶ月経ってもお振込がない場合は、毎月限りがあるコンサル枠を他の方にお譲りしたり、価格改定の際は改定後でのご利用をお願いすることになります。)

お振込後のキャンセルについて

※いずれの場合も返金にかかる手数料はご負担お願い致します。手数料を差し引いた金額をご返金します。

※継続コンサル/コンサル&講座の場合は、セッション=初回セッションとなります。

・セッション予約日の3日前までにキャンセルのお申し出があった場合
全額返金致します。

・セッション予約日の前々日から予約当日セッション開始前までにキャンセルのお申し出があった場合
キャンセルチャージ3000円を頂戴し、残金を返金致します。

・ご予約日当日、ご連絡無しのキャンセル
セッション終了と同じ扱いとさせていただきます。
単発の場合は100%キャンセルチャージとなり、継続コンサル/コンサル&講座の場合は下記セッション当日の解約と同じ扱いとさせていただきます。

1ヶ月・3ヶ月継続コンサル/コンサル&講座 の場合

・初回セッション終了後~セッション当日24時までの解約お申し出
単発セッションと同額のキャンセルチャージを頂戴いたします。

※私との相性面で不安がある場合は、事前にこちらをご利用ください。

3ヶ月継続コンサル/コンサル&講座 の場合

・初回セッション翌日~30日以内の解約お申し出
1ヶ月継続コンサルと同額のキャンセルチャージを頂戴いたします。

・初回セッションから31日目以降の解約お申し出
原則※100%キャンセルチャージとなります。

※妊娠・怪我・転居などお客様事情により継続ダイエットが困難になった場合は、休止(原則1年まで)対応致しますのでご相談ください。
※私のダイエットコンサルでご提案するダイエット法は、ただ痩せるだけでなく、体内環境がよくなり健康的に痩せる方法です。ストレス過多・体調不良・病気診断によりダイエットが困難となった場合は、逆にダイエットコンサルを継続していただくことで健康状態が回復することが十分期待できます。(根本的なストレスマネジメントや食事・生活を変えることによる体質改善法だからです。)

(返金にかかる手数料はご負担願います)

 

ご予約日時の変更について

セッションの日時変更は空きがあれば随時対応します。※お早めにご連絡をお願い致します。

 

 

セッション予約について

・コンサルセッションは基本的には平日・土曜の10:00/14:00で行っていますが、お仕事都合など基本以外の時間帯をご希望の場合は、事前にご相談ください。

・お振込後1ヶ月以内に初回セッション(講座)のご予約をお願い致します。

・お振込後1ヶ月以降のご予約はお申し出くだされば対応致します。

お振込以降、予約連絡をいただけないお客様について

・お振込日から30日間まったくご連絡がない場合
・予約時期に関するご相談をいただけない場合
に関しては

初回セッション消化扱いとさせていただきます。
ご了承お願い致します。

※ご連絡があれば予約日は対応致します。

 

 

 

返信・応対について

 

・現在は私一人ですべての事務管理・お客様対応・コンサルティング業務・プロモーション活動を行っております。ダイエットビジネス以外にも教室や健康事業も兼業しており返信が遅れる場合もございます。急ぎで回答が欲しい場合は(継続コンサルに限り)電話対応しています。

・私は小・幼に通う3児の母です。土曜、休校/休園時のセッションは子供達が在宅して騒がしいかもしれません、ご容赦ください。

・セッションは基本的には平日・土曜の10:00~/14:00~で行っています。時間外はご相談ください。

・クライアント様へのメール返信は、受信後24時間以内の回答につとめてまいりますが、セッションや講座が入っている場合、イレギュラーの場合(子供の体調不良等)回答が遅れる可能性もございます。ご了承お願い致します。

※継続サポート付ダイエットコンサルは【緊急時電話対応オプション】が付いていますので、早く回答が欲しい場合はお電話をいただいております。

 

 

【よくあるご質問】

 

Q: 北海道に住んでいますが受けられますか?

A: はい。どこからでもオンライン環境(スマホ)があれば大丈夫です。

 

Q: アナログ人間で、オンラインセッションの設定に自信がありません。

A: PCからはワンクリック、スマホからは9桁の数字を入力するだけの簡単操作です。メールやLINEを使えている方でしたら問題ない簡単操作です。詳しいご案内ページをご用意しておりますのでご安心下さい。どうしてもの場合は電話セッションも可能です。

 

Q: 支払方法は?分割できますか?

A: 銀行振込(みずほ銀行・ゆうちょ銀行)・クレジット決済に対応しています。分割はクレジット決済で ご契約のカード会社規定の回数またはリボ払いが可能かと思います。近日分割対応予定です。

 

Q: 誰にも知られず内緒でやりたいのですが・・・

A: 秘密はお守りします。ご安心ください。(メールをご家族と共有されている、などのご事情は個別にご相談ください)

 

Q: 本当に食べても運動しなくても良いのですか?それで痩せるなんてあり得ないんですけど。

A: 厳密には「今、食べたいなら食べればいい」「やりたくないなら、今は運動しなくていい」です。その時食べたい・運動したくない、には必ず原因があります。私のコンサルではその原因解明と対策から行っていきますので、ゆくゆくは自然に「食べたくないから食べない」「運動したいからカラダを動かそう」という意識に変えていきます。

 

Q: 痩せる自信がないです。

A: 始めはご不安な方が殆どです。ですが初回セッションが終わるころには「不安」マインド自体が変ってくるはずです。自信ないマインドから自信を持って痩せる方法をお伝えしますので楽しみにしていてください。

 

Q: 他に何か売られたり、勧められたりしませんか?

A: 私のダイエットは0円ダイエット法です、私からお勧めすることはありません。但しダイエット成功のために体質改善するにあたり、お客様からご要望があった場合(何か良いものないですか?など)必要があると判断した場合は「ご提案」するケースはございます(決めるのはお客様ですから、強制はしませんし、無理にすすめることは一切ございません)。

 

Q: 単発セッション⇒継続コンサルに変えたいなど、他サービスに変更したい場合は?

A: 差額対応致します。1ヶ月⇒3ヶ月 単発⇒1ヶ月の場合はサービス終了日までにお申し出くださいましたら、差額対応可能です。ただしサービス終了翌日以降のお申し出の場合は、差額対応対象外となりますので早めにお申し出お願い致します。

 

Q: (3ヶ月コンサルの場合)2回目以降のセッションはいつ?

A: クライアント様の状況により適時予約をお取りいたします。(月1回が原則ですが、厳密に決めておりません)

※継続コンサルの場合、規定のセッション回数を希望のタイミングで受けられます。指定回数を超えての追加セッションは1回10000円となります。

 

Q: 継続コンサル&講座の場合、コンサル期間で痩せられなかった場合は?

A: メンタル改革に時間がかかる場合、当然実際痩せるのにも時間がかかります。継続コンサルと同期間延長サポートを行いますのでご安心ください。延長期間で万が一体重変化がない場合でも、痩せメンタルと痩せノウハウはお伝えしたものとして講座は開講させていただきます。

 

 

 

何卒ご理解ください

 

ダイエット成功(結果)は、クライアント様自身のマインド・行動を起こす意思・行動の継続により得られるものです。

私は常に本気でクライアント様の成功を願ってベストなご提案を行いますが、提案内容を実践していただいて初めて成果となりますことをあらかじめご理解お願いします。

 

ダイエット成功された方に共通項があります。それは「素直・オープンマインドさ」「スピード」です。
私のご提案するを即実行してくださった方ほど成功されています。

クライアント様が最善の結果を出せるよう、私はできる限りのコンサルティング・サポートは行います。ですがコンサルを受けることで必ず痩せるという保証は致しかねますのでご了承ください。

 

 

 

 

その他ご不明な点はこちらよりお問い合わせください。

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人生最後の0円ダイエット法コンサルタント。自身食いしん坊で何やっても痩せなかったダイエットジプシーから15kg以上のダイエットに成功。痩せる秘訣は食事や運動といったノウハウではなかった!と気付き0円ダイエット法をお伝えするコンサルティング事業を2016年よりスタート。半年で100名のクライアント様のダイエットをサポート。




 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 

 

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